Face à l’évolution des modes de consommation, les commerces doivent se transformer en véritable lieu de vie. Mais ce n’est pas toujours facile d’envisager son commerce autrement!
Et pourtant aujourd’hui les consommateurs sont en recherche de sens et de bien être. Ils consomment plus pour ETRE que pour AVOIR. L’émotion devient le fil conducteur du processus de consommation. Cette évolution implique une nouvelle façon de présenter son offre et d’aménager son magasin. Ce nouveau merchandising permet de dynamiser ses ventes et de développer la fidélité … à condition de réussir à créer un véritable Esprit des Lieux.
Esprit du Lieu – du latin Spiritus – ce qui donne du souffle, de l’âme, de la vie.
Il convient de prendre en compte le côté vivant du lieu, accepter que son histoire ne soit pas figée mais évolue dans le temps tout en gardant ce qui fait son identité.
Les commerces doivent inviter à la découverte, à l’éveil des sens, à la mise en avant de leur valeur, à l’expérience…pour redécouvrir le plaisir du shopping.
L'Esprit des Lieux 